Virksomhet casestudier er læringsverktøy som brukes av mange handelshøyskoler, høyskoler, universiteter og opplæringsprogrammer for bedrifter. Denne metoden for undervisning er kjent som saksmetode. Mest case-studier er skrevet av lærere, ledere eller høyt utdannede bedriftskonsulenter. Imidlertid er det tidspunkter hvor studenter blir bedt om å gjennomføre og skrive sine egne forretningsstudier. For eksempel kan studenter bli bedt om å lage en casestudie som en avsluttende oppgave eller gruppeprosjekt. Studentopprettede casestudier kan til og med brukes som et læremiddel eller et grunnlag for klassediskusjon.
Å skrive en Business Case Study
Når du skriver en casestudie, må du skrive med leseren i tankene. Casestudien bør legges opp slik at leseren blir tvunget til å analysere situasjoner, trekke konklusjoner og komme med anbefalinger basert på deres spådommer. Hvis du ikke er altfor kjent med casestudier, lurer du kanskje på hvordan du best kan organisere forfatterskapet ditt. La oss ta en titt på de vanligste måtene å strukturere og formatere et forretningsprosjekt for å hjelpe deg i gang.
Casestudies struktur og format
Selv om hver bedriftssakstudie er litt annerledes, er det noen få elementer som hver casestudie har til felles. Hver case study har en original tittel. Titler varierer, men inkluderer vanligvis navnet på selskapet, i tillegg til litt info om sakscenariet i ti ord eller mindre. Eksempler på reelle casestudietitler inkluderer Designtenking og innovasjon hos Apple og Starbucks: Leverer kundeservice.
Alle sakene er skrevet med et læringsmål i tankene. Målet kan være utformet for å formidle kunnskap, bygge en ferdighet, utfordre eleven eller utvikle en evne. Etter å ha lest og analysert saken, skal eleven vite om noe eller være i stand til å gjøre noe. Et eksempel på et mål kan se slik ut:
Etter å ha analysert casestudien, vil studenten kunne demonstrere kunnskap om tilnærminger til markedsføring segmentering, skille mellom potensielle kundekunder og anbefale en merkevareposisjonsstrategi for XYZ nyeste produkt.
De fleste casestudier forutsetter et historielignende format. De har ofte en hovedperson med et viktig mål eller beslutning å ta. Fortellingen er vevd gjennom hele studien, som også inkluderer tilstrekkelig bakgrunnsinformasjon om selskapet, situasjonen og essensielle personer eller elementer. Det skal være nok detaljer til at leseren kan danne en utdannet antagelse og ta en informert beslutning om spørsmålene (vanligvis to til fem spørsmål) som er presentert i saken.
The Case Study Protagonist
Casestudier skal ha en hovedperson som må ta en beslutning. Dette tvinger saks leseren til å innta rollen som hovedpersonen og ta valg fra et bestemt perspektiv. Et eksempel på en case study-hovedperson er en merkevaresjef som har to måneder på seg til å bestemme seg for en posisjoneringsstrategi for et nytt produkt som økonomisk kan gjøre eller ødelegge selskapet. Når du skriver saken, er det viktig å sikre at hovedpersonen din er utviklet og overbevisende nok til å engasjere leseren.
Casestudien Fortelling / situasjon
De fortelling om en casestudie starter med en introduksjon til hovedpersonen, hennes rolle og ansvar, og situasjonen / scenariet hun står overfor. Informasjon gis om beslutningene hovedpersonen trenger å ta. Detaljer inkluderer utfordringer og begrensninger knyttet til avgjørelsen (for eksempel en frist) samt eventuelle skjevheter hovedpersonen måtte ha.
Den neste delen gir bakgrunnsinformasjon om selskapet og dets forretningsmodell, bransje og konkurrenter. Casestudien dekker da utfordringer og spørsmål hovedpersonen står overfor, så vel som konsekvensene forbundet med avgjørelsen som hovedpersonen trenger å ta. Utstillinger og ekstra dokumenter, som regnskap, kan være inkludert i casestudien for å hjelpe studentene til å ta en beslutning om det beste handlingsforløpet.
Det avgjørende punktet
Konklusjonen av en casestudie går tilbake til hoveddelen spørsmål eller problem som må analyseres og løst av hovedpersonen. Case study-lesere forventes å gå inn i hovedrollens rolle og svare på spørsmålet eller spørsmålene som er presentert i casestudiene. I de fleste tilfeller er det flere måter å svare på sakspørsmålet, som gir rom for diskusjon og debatt i klasserommet.