Historien om 911 nødanrop

Hvem designet og installerte den første 911 nødsituasjonen telefon samtalsystem i USA?

"Løpet til å være først vil alltid være en del av menneskets natur så lenge en bro gjenstår å krysse, fjell som skal klatres, eller en telefonsentral som skal klippes over, med et team som jobber sammen som Alabama Telefon hadde. "

• B.W. (Bob) Gallagher - President for Alabama Telefonselskapet, et datterselskap av Continental Phone. Initierte og ledet den samlede 911-innsatsen.
• Robert (Bob) Fitzgerald - Inside State Plant Manager. Designet og konstruert de nødvendige kretsløpene for det første U.S. 911-systemet.
• Jimmy White - Tekniker på 911 installasjonsteam.
• Glenn Johnston - Tekniker på 911-installasjonsteam.
• Al Bush - Tekniker på 911 installasjonsteam.
• Pete Gosa - Tekniker på 911 installasjonsteam.

Evnen til å ringe et enkelt nummer for å rapportere nødsituasjoner ble først brukt i Storbritannia, i 1937. Britene kunne ringe 999 for å ringe til politi, medisinske eller brannvesen, hvor som helst i landet. I 1958 undersøkte den amerikanske kongressen først et universelt nødnummer for USA, og endelig vedtok det lovlige mandatet i 1967. Den aller første amerikanske 911-samtalen ble plassert 16. februar 1968 i Haleyville, Alabama, laget av Alabama's Speaker of the House, Rankin Fite og besvart av kongressmedlem Tom Bevill.

Det nye nødnummeret måtte være tre numre som ikke var i bruk i USA eller Canada som de tre første numrene på noe telefonnummer eller retningsnummer, og numrene måtte være enkle å bruke. Federal Trade Commission sammen med AT&T (som den gang hadde monopol på telefontjenester) kunngjorde opprinnelig planene om å bygge det første 911-systemet i Huntington, Indiana.

Bob Gallagher, president for Alabama-telefonen, ble irritert over at den uavhengige telefonbransjen ikke hadde blitt konsultert. Gallagher bestemte seg for å slå AT&T til slaglinjen og få den første 911 nødetaten bygget i Haleyville, Alabama.

Gallagher konsulterte med Bob Fitzgerald, hans statlige sjef for anleggsanlegg. Fitzgerald la Gallagher vite at han kunne gjøre det. Gallagher flyttet raskt og fikk godkjenninger fra Continental Phone og Alabama Public Service Commissioner og ga ut en pressemelding 9. februar som kunngjorde at Alabama Telefonselskapet ville lage historie.

Fitzgerald undersøkte alle tjuesju utvekslinger i Alabama som valgte Haleyville-lokasjonen, og konstruerte deretter det nye kretsløpet og foretok endringene som trengs for det eksisterende utstyret. Fitzgerald og teamet hans jobbet døgnet rundt for å installere det første 911 nødsystemet på under en uke. Teamet jobbet sine ordinære dagjobber i Fayette, og reiste hver natt til Haleyville for å gjøre 911-arbeidene i løpet av høysesongen. Arbeidet ble avsluttet 16. februar 1968, nøyaktig klokka 14.00. feiret med en team cheer av "Bingo!"

Detaljer om denne historien ble gitt av Reba Fitzgerald, kona til Robert Fitzgerald.