Definisjon
I kommunikasjonsstudier, den ødelagt rekord er den muntlig strategi for å forhindre ytterligere diskusjon ved å gjenta den samme setningen eller setningen om og om igjen. også kalt ødelagt teknikk.
Avhengig av omstendighetene, kan den ødelagte referansen være en negativ høflighetsstrategi eller en relativt taktfull måte å unngå et argument eller en maktkamp.
"Med den ødelagte teknikken," sier Suzie Hayman, "er det viktig å bruke noen av de samme ordene om og om igjen i forskjellige setninger. Dette forsterker hoveddelen av din beskjed og forhindrer andre å heve avledninger eller avlede deg fra den sentrale meldingen "(Vær mer selvsikker, 2010).
Eksempler og observasjoner
"[Professor] blåste meg fullstendig av. Hver gang jeg prøvde å få samtalen til å gå, var det eneste han sa: 'Vel, det er et virkelig kontroversielt poeng.' "
(Peter Taylor, Penny J. Gilmer og Kenneth George Tobin, Transforming Undergraduate Science Teaching. Peter Lang, 2002)
"'Hva ser du etter?' Terri kvitret ovenfra meg. 'Jeg hjelper deg med å finne den, og du kan hjelpe meg med å vinne konkurransen.'
"Jeg hører ikke på deg. Jeg lytter ikke til deg. Jeg lytter ikke til deg, 'sa jeg mens jeg ventet på at øynene mine skulle tilpasse seg mørket. "
(Mary Carter, Ulykkelig engasjert. Kensington, 2007)
"En kollega husket en gang at han sov på en sofa i oppfinnerens Baltimore-hjem. Det var en tid da butikker regelmessig sendte delaminerte og bøyde ski tilbake til [Howard] Head. 'Jeg våknet,' sa arbeideren, 'og jeg hørte Howard i neste rom. "Jeg vet at jeg har rett, du tar feil! Jeg har rett, du tar feil! "Howard ga aldri opp - selv ikke i søvne."
(John Fry, "Head's Easy-to-Turn Metal Ski Helped Turn America On to Skiing." Ski magasin, november 2006)
"Familien min elsker action - kontrollfreak, hver eneste en av dem. Stagnasjon, mangel på fremgang og tapet av en fortelling på rad var alle uutholdelige for dem. Jeg kunne bare tilby ødelagt rekord, 'Hva mer er det å si? Jeg føler akkurat det samme i dag som i går. ' Jeg ble så avsky mot å ha den samme diskusjonen igjen og igjen at jeg fant det lettere bare å unngå slike samtaler og så begynne en strategi for unngåelse."
(Lynne Greenberg, The Body Broken: A Memoir. Random House, 2009)
Broken-Record Response i klasserommet
"De "ødelagt rekord" bruker en presis uttalelse som forklarer hva forventningen er og konsekvensen av ikke å følge gjennom. Et eksempel er: 'Jeg vet at du er en sosial person og virkelig vil snakke med vennene dine nå, men dette er tiden som blir brukt til å skrive i journalen. Du må gå til skrivebordet og skrive. Hvis du ikke skriver, tjener du ikke poeng. '
"Eleven er blitt bekreftet, gitt ledelse, og kjenner konsekvensene når lærerforespørselen blir ignorert. Skill følelsene våre og hold deg med fakta. Bestem om du vil gjenta svaret om "ødelagt post" to eller flere ganger, men følg med med konsekvensen. "
(Robert Wandberg og Roberta Kaufman, Kraftige praksiser for høypresterende spesialpedagoger. Corwin, 2010)
Broken-Record Response i medisinske innstillinger
"Denne teknikken for å gjenta beslutningen rolig kalles "ødelagt rekord" svar. Det vil hjelpe deg å stå fast mot selv den mest aggressive personen uten å øke konfliktnivået.
"Teknologien med ødelagte poster kan være spesielt nyttig hvis du noen gang må takle en legemiddelsøkende eller på annen måte vedvarende pasient."
(Robyn Gohsman, Medisinsk assistanse gjort utrolig enkelt: jus og etikk. Lippincott Williams & Wilkins, 2008)