Den beste måten å unngå kriser med foreldre eller til og med, forbudt, rettferdig prosess, er det bra å ha faste kommunikasjonsmetoder på plass. Hvis foreldre vet at du er det åpen for å høre bekymringene deres, kan du nappe eventuelle misforståelser som fører til krise i knoppen. Hvis du kommuniserer regelmessig når du har bekymringer for problematferd eller et barn i krise, vil foreldrene ikke bli blendet.
Finn ut hvordan et foreldre foretrekker å kommunisere
Hvis en overordnet ikke har en e-post, fungerer det ikke. Noen foreldre har bare e-post på jobb, og ønsker kanskje ikke å motta meldinger på e-post. Noen foreldre foretrekker kanskje telefonsamtaler. Finn ut hva som er gode tider for en telefonmelding. En reisemappe (se nedenfor) er et flott kommunikasjonsmiddel, og foreldre foretrekker kanskje å svare på meldingene dine i en notisbok i en lomme.
Foreldre er stresset
Noen foreldre kan være flau over å ha barn som trenger tjenester; For noen foreldre er foreldre en konkurrerende idrett. Noen
spesialopplæring barn er dårlig organisert, ekstraordinært aktive, og klarer seg dårlig med å holde rommene rene. Disse barna kan stresse foreldrene ut.En annen sak for foreldre til spesialundervisningsbarn er at de føler ofte at ingen ser verdien av barnet sitt på grunn av utfordringene. Disse foreldrene kan føle behov for å forsvare barnet sitt når du egentlig bare vil dele en bekymring eller utarbeide en gjensidig hyggelig løsning.
Ikke spill skylden
Hvis disse barna ikke var utfordrende, ville de sannsynligvis ikke trengt det spesialundervisningstjenester. Jobben din er å hjelpe dem til å lykkes, og du trenger foreldrenes hjelp til å gjøre det.
Gjør din første e-post eller telefonsamtale en positiv
Ring med noe positivt du vil fortelle foreldrene om barnet deres, selv om det er "Robert har det største smilet." Etter det vil de ikke alltid hente e-postene dine eller telefonsamtaler med frykt. Holde oversikt. En kommunikasjonsform i en notisbok eller fil vil være nyttig.
Håndter foreldrene dine med TLC (øm kjærlig omsorg), og du vil vanligvis finne allierte, ikke fiender. Du vil har vanskelige foreldre, men jeg vil diskutere dem andre steder.
e-post
E-post kan være en god ting eller en mulighet for problemer. Det er lett å misforstå e-postmeldinger siden de mangler tonen for stemme og kroppsspråk, to ting som kan forsikre foreldre om at det ikke er noen skjult beskjed.
Det er bra å kopiere bygningsadministratoren, veilederen din for spesialundervisning eller en partnerlærer av alle e-postene dine. Ta kontakt med veilederen din for spesialundervisning for å finne ut hvem han eller hun ønsker å se motta kopiene. Selv om de aldri åpner dem, hvis du lagrer dem, har du en sikkerhetskopi i tilfelle en misforståelse.
Det er spesielt viktig å sende en leder til e-post til din leder eller bygningssjef hvis du ser problemer med en foreldre som brygger.
telefon
Noen foreldre foretrekker kanskje en telefon. De kan like umiddelbarhet og følelse av intimitet skapt av en telefonsamtale. Fortsatt er det potensiale for misforståelse, og du vet aldri nøyaktig hvilken sinnsstil de befinner seg i når du ringer.
Du kan sette opp en vanlig telefondato, eller bare ringe ved spesielle anledninger. Du kan lagre dette for bare gode nyheter, siden andre typer samtaler, spesielt samtaler som involverer aggresjon, kan sette foreldrene i forsvar siden de ikke har hatt en sjanse til å forberede seg på det.
Hvis du legger igjen en melding, må du være sikker på at du sier: "Bob (eller hvem som helst) har det bra. Jeg trenger bare å snakke (stille et spørsmål, få litt informasjon, dele noe som skjedde i dag.) Ring meg på... "
Sørg for å følge opp en samtale med en e-post eller et notat. Gjenta kort hva du snakket om. Oppbevar en kopi.
Reisende mapper
Reisende mapper er uvurderlige for kommunikasjon, spesielt på gjennomførte prosjekter, papirer eller tester. Vanligvis vil en lærer utpeke den ene siden for lekser og den andre for utførte oppgaver og kommunikasjonsmappen. Ofte en daglig Hjemmerken kan inkluderes. Det kan være en del av din atferdsstyringsplan samt et middel til å kommunisere.
Det er fremdeles bra å lagre kopier av foreldres notater, eller til og med begge sider av samtalen, slik at du kan dele dem med en administrator hvis du ser problemer med å komme ned gjedda.
Det kan være lurt å enten sette et plastinnsats med en liste over hva som skal komme hjem hver natt og instruksjoner for hvordan du fullfører mappen eller stift det samme til forsiden av mappen. Du vil finne at foreldre vil være ganske flinke til å pakke denne mappen i barnets ryggsekk.
Holde kontakten
Men du bestemmer deg for å kommunisere, gjør det regelmessig, ikke bare når en krise kommer. Det kan være nattlig, for en kommunikasjonsmappe, eller kanskje ukentlig for en telefonsamtale. Ved å holde kontakten kan du ikke bare dele bekymringer, men du vil fremkalle foreldrenes støtte til å forsterke de gode tingene du vil se skal skje for barnet deres.