Rollespill refererer til å ta deler i en late situasjon for å fokusere på spesifikke engelskkunnskaper. Når vi telefon andre, spesielt når vi ringer virksomhet eller andre fagpersoner for avtaler, er det et formål med samtalen vår. Å bruke disse rollespillene vil hjelpe deg eller klassen din å utvikle ferdigheter i telefonspråk mens du øver på situasjoner som også kan brukes personlig. Bruk viktige telefonfraser For å starte samtalen, kan du også bruke disse telefon engelsk tips for å hjelpe til med å forhandle samtalen vellykket.
Forslag om rollespill
Her er noen rollespill du kan bruke i praktisere din telefon engelsk.
Be om reiseinformasjon
Student A:
Velg en by i landet ditt. Du skal reise til denne byen for et forretningsmøte neste helg. Ring et reisebyrå og reserver følgende:
- Tur-retur
- Hotellrom i to netter
- Restaurantanbefaling
- Priser og avgangstider
Student B:
Du jobber i et reisebyrå. Lytt til student A og tilby ham / henne følgende løsninger:
- Tur / retur: Air JW $ 450 Coach, $ 790 First Class
- Hotellrom for to netter: Hotel City $ 120 per natt i sentrum, Hotel Relax $ 110 per natt i nærheten av flyplassen
- Restaurantanbefaling: Chez Marceau - sentrum - gjennomsnittspris 70 dollar per person
produktinformasjon
Student A:
Du må kjøpe seks nye datamaskiner til kontoret. Ring JAs Computer World og be om følgende informasjon:
- Gjeldende spesialtilbud på datamaskiner
- Datakonfigurasjon (RAM, harddisk, CPU)
- Guaranty
- Mulighet for rabatt for en bestilling på seks datamaskiner
Student B:
Du jobber i JAs Computer World svar på student As spørsmål ved hjelp av følgende informasjon:
- To spesialtilbud: Multimedia Monster - med siste Pentium CPU, 256 RAM, 40 GB harddisk, skjerm inkludert - $ 2.500 OG Office Taskmaster - billigere CPU, 64 RAM, 10 GB harddisk, skjerm ikke inkludert - $1,200
- 1 års garanti på alle datamaskiner
- Rabatt på 5% for bestillinger på mer enn fem datamaskiner
Etterlater en melding
Student A:
Du vil snakke med fru Braun om kontoen din med hennes firma, W&W. Hvis fru Braun ikke er på kontoret, må du legge igjen følgende informasjon:
- Navnet ditt
- Telefonnummer: 347-8910 (eller bruk ditt eget)
- Ringer om endrede betingelser for kontrakten din med W&W
- Du kan nås til klokken 5 på ovennevnte nummer. Hvis fru Braun ringer etter klokka 5, bør hun ringe 458-2416
Student B:
Du er resepsjonist hos W&W. Student A vil gjerne snakke med fru Braun, men hun er ute av kontoret. Ta en beskjed og sørg for at du får følgende informasjon:
- Navn og telefonnummer - be student A stave etternavnet
- Meldingsstudent A vil gjerne reise til fru Braun
- Hvor sent fru Braun kan ringe student A på det gitte telefonnummeret
Selge produktet ditt
Student A:
Du er en selger for Red Inc. Du ringer en klient som du tror kan være interessert i å kjøpe din nye kontorrekvisita. Diskuter følgende informasjon med klienten din:
- Ny kontorrekvisita inkludert: kopipapir, penner, stasjonære, musematter og hvite tavler
- Du vet at kunden ikke har bestilt nye produkter i løpet av det siste året
- Spesiell rabatt på 15% for bestillinger som ble lagt før neste mandag
- Enhver bestilling som er lagt før mandag, vil ikke bare motta rabatt, men også ha firmalogoen trykt på produktene uten ekstra kostnad
Student B:
Du jobber på et kontor og mottar en telefon fra din lokale kontorleverandør. Faktisk trenger du noen nye kontorrekvisita, så du er definitivt interessert i hva selgeren har å tilby. Snakk om følgende:
- Nye penner, stasjonære og tavler
- Har de noen spesialtilbud
- Du vil umiddelbart legge inn en bestilling på 200 pakker kopipapir