Turn-Definition i samtaleanalyse

I samtaleanalyse, turn-take er en betegnelse på måten ordnet samtale normalt finner sted. En grunnleggende forståelse kan komme rett fra selve begrepet: Det er forestillingen om at folk i en samtale tar sving når de snakker. Når de studeres av sosiologer, går analysen imidlertid dypere, i temaer som hvordan folk vet når det er deres tur til snakke, hvor mye overlapping det er mellom høyttalere, når det er OK å ha overlapping, og hvordan man vurderer regionalt eller kjønn forskjeller.

De underliggende prinsippene for turn-take ble først beskrevet av sosiologer Harvey Sacks, Emanuel A. Schegloff, og Gail Jefferson i "A Simplest Systematics for the Organization of Turn-Taking for Conversation" i tidsskriftet Språk, i desember 1974-utgaven.

Mye av forskningen i turn-take har sett på konkurransedyktig kontra kooperativ overlapping i samtaler, for eksempel hvordan det påvirker maktbalansen til de som er i samtalen, og hvor mye rapport høyttalerne har. I konkurrerende overlapping kan for eksempel forskere se på hvordan en person dominerer en samtale eller hvordan en lytter kan ta litt makt tilbake med forskjellige måter å avbryte.

I kooperativ overlapping kan en lytter be om avklaring på et punkt eller legg til samtalen med flere eksempler som støtter talerens poeng. Denne typen overlappinger hjelper deg med å flytte samtalen fremover og hjelper til med å formidle den fulle mening til alle som lytter. Eller overlapping kan være mer godartet og bare vise at lytteren forstår, for eksempel ved å si "Uh-huh." Overlapping som dette fører også høyttaleren fremover.

Kulturelle forskjeller og formelle eller uformelle omgivelser kan endre det som er akseptabelt i en bestemt gruppedynamikk.

Fjernsynsprogrammer, bøker og filmer presenterer noen fine eksempler på turn-take.

• Christine Cagney: "Jeg er stille nå. Det betyr at det er din tur til å snakke. "
• Mary Beth Lacey: "Jeg prøver å tenke på hva jeg skal si.
  ("Cagney & Lacey," 1982)

"Når et tema er valgt og en samtale igangsettes, oppstår spørsmål om samtale 'tur-ta'. Å vite når det er akseptabelt eller obligatorisk å snu en samtale, er avgjørende for den samvirke utviklingen av diskursen. Denne kunnskapen involverer faktorer som å vite hvordan man gjenkjenner passende svingutvekslingspunkter og vite hvor lang tid pausene mellom svingene skal være. Det er også viktig å vite hvordan (og hvis) man kan snakke mens noen andre snakker - det vil si hvis samtalen overlapping er tillatt. Siden ikke alle samtaler følger alle regler for turn-take, er det også nødvendig å vite hvordan det skal gjøres 'reparere' en samtale som har blitt kastet av banen ved uønsket overlapping eller misforstått kommentar.

"Kulturelle forskjeller i spørsmål om turn-take kan føre til samtalesammenbrudd, feiltolkning av intensjoner og interpersonlig intergruppekonflikt."

(Walt Wolfram og Natalie Schilling-Estes, "Amerikansk engelsk: dialekter og variasjon." Wiley-Blackwell, 2006)

• Ulven: "Du er Jimmie, ikke sant? Er dette huset ditt? "
• Jimmie: "Det er det sikkert.
• "Ulven: "Jeg er Winston Wolfe. Jeg løser problemer. "
• Jimmie: "Bra, vi har en."
• Ulven: ”Så hørte jeg. Kan jeg komme inn?"
• Jimmie: "Åh, ja, vær så snill."
  (Pulp Fiction, 1994)

Reglene for snuoperasjoner i formelle situasjoner kan avvike betydelig enn mellom mennesker som snakker tilfeldig sammen.

"Helt grunnleggende for å følge parlamentarisk prosedyre er å vite når og hvordan du skal snakke i din rette sving. Virksomhet i diskusjonssamfunn kan ikke utøves når medlemmene avbryter hverandre og når de snakker ut på tur om ikke-relaterte emner. Etikette kaller å avbryte noen andre uhøflig oppførsel og uegnet for mennesker i det raffinerte samfunnet. [Emily] Posts bok om etikette går utover dette for å beskrive viktigheten av å lytte og å svare på riktig emne som en del av god oppførsel når du deltar i noen form for samtale.

"Ved å vente på din tur til å snakke og unngå å avbryte en annen person, viser du ikke bare ønsket for å samarbeide med de andre medlemmene i samfunnet ditt, viser du også respekt for stipendiatene dine medlemmer."

(Rita Cook, "Den komplette guiden til Roberts ordensregler lett." Atlantic Publishing, 2008)

Noen ganger kan det å kaste seg inn mens noen snakker ikke betraktes som avbrytende, men bare interjecting.

"For å være sikker, handler en debatt like mye om prestasjoner og retorikk (og snappy ensidig linjer) som den handler om meningsfull dialog. Men ideene våre om samtale former uunngåelig hvordan vi oppfatter debattene. Dette betyr for eksempel at det som virker som et avbrudd for en seer, bare kan være et inngrep til en annen. Samtale er svingbytte, og å ha en sving betyr å ha rett til å holde gulvet til du er ferdig med det du vil si. Så å avbryte er ikke et brudd hvis det ikke stjeler gulvet. Hvis onkelen din forteller en lang historie på middag, kan det hende du kutter deg inn for å be ham om å gi saltet. De fleste (men ikke alle) folk vil si at du ikke virkelig forstyrrer; du bare ba om en midlertidig pause. "

(Deborah Tannen, "Vil du behage la meg fullføre ..." New York Times, Okt. 17, 2012)