Mens den såkalte “gule sider” -svindelen kommer og går, er en ny gruppe Canada-baserte telemarkedere nå angripe amerikanske små bedrifter, ideelle organisasjoner, kirker og til og med lokale myndigheter, i følge klager som er sendt inn ved Federal Trade Commission (FTC).
Hvordan svindelen fungerer
De "gule sidene" svindel samtaler høres så uskyldig ut: Noen ringer organisasjonen din og sier at de ganske enkelt trenger å bekrefte kontaktinformasjonen din for en bedriftskatalog. Hva kan muligens gå galt? De har aldri bedt om penger, ikke sant?
Enten de nevner at penger ikke er det, får du snart en faktura som krever at du betaler hundrevis av dollar for den nye oppføringen din i en online "gule sider" -katalog - slett ikke noe du noen gang har bedt om eller ønsket.
Hvis du ikke betaler, vil svindlerne ofte spille inn opptak - noen ganger doktrert - av den opprinnelige samtalen for å "bevise" at du eller dine ansatte hadde godkjent siktelsen. Hvis det ikke gjør susen, begynner selskapene å ringe deg gjentatte ganger for å "minne" deg om ting som advokatkostnader, rentekostnader og kredittvurderinger.
I følge FTC ville selskapene gå så langt som å posere som inkassobyråer, og tilbudt å stoppe de trakasserende samtalene mot betaling. "I møte med trusler," sa FTC, "mange mennesker betalte bare."
FTC-arkiver
I separate klager belastet FTC Montreal-baserte telemarketingfirmaer; Online lokale gule sider; 7051620 Canada, Inc.; Dine gule sider, Inc.; og OnlineYellowPagesToday.com, Inc., med kjører "gule sider" -svindel som er målrettet mot bedrifter i USA.
Hvordan beskytte virksomheten din
FTC anbefalte fire måter du kan beskytte virksomheten din mot "gule sider" -svindelen:
- Tren dine ansatte: Lær ansatte om hvordan svindelen fungerer og hvordan du gjenkjenner farlige samtaler.
- Sjekk BBB: Sjekk alltid det anløpende selskapets omdømme gratis på Better Business Bureau sitt nettsted.
- Kontroller fakturaene dine: Vurder å implementere et evalueringssystem for innkjøpsordre for å sikre at du bare betaler for tjenester du ba om.
- Arkiver en klage: Hvis du mistenker at du er blitt kontaktet av en svindler eller begynner å få falske regninger, kan du sende klager til begge FTC kl ftc.gov/complaint og med BBB.
Virksomheter og andre organisasjoner bør trene sine ansatte til å henge på kalde samtaler om virksomheten katalogtjenester, ”sa Jessica Rich, direktør for FTCs Bureau of Consumer Protection i en presse utgivelse. “Rapporter dem til FTC. Vi kan forfølge disse sakene selv om svindlerne gjemmer seg i et annet land. ”