Forretningssjargong er det spesialiserte Språk brukt av medlemmer av selskaper og byråkrater. Også kjent som bedriftssjargong, forretnings tale, og bureaucratese.
Forretningssjargong inkluderer vanligvis buzzwords, moteord, og euphemisms. Kontrast med vanlig engelsk.
Eksempler og observasjoner
- "Han lykkes med å samspille med klienter vi allerede har, men som for nye kunder, er det lavthengende frukt. Han ser på høyden, men borer ikke ned til det nivået av granularitet der vi kan gjøre nye muligheter. '
"Clark fanget. 'Jeg husker den. Jeg tror jeg kan ha hatt et mindre slag på kontoret da han sa det. '"
(Emily St. John Mandel, Stasjon elleve. Alfred A. Knopf, 2014)
Den giftige staver for forretningsjargong
"Neste gang du føler behov for å nå ut, berøre base, skifte et paradigme, utnytte en beste praksis eller bli med i et tigerteam, gjør det for all del. Bare ikke si du gjør det.
"Hvis du må spørre hvorfor, er sjansen stor for at du har falt under den giftige trylleformularen forretningsjargong
"Jargon maskerer virkelig mening," sier Jennifer Chatman, lederprofessor ved University of California-Berkeley Haas School of Business. 'Folk bruker det som en erstatning for å tenke hardt og tydelig om sine mål og retningen de vil gi andre.' "
(Max Mallet, Brett Nelson og Chris Steiner, "Den mest irriterende, pretensiøse og ubrukelige forretningsjargongen." Forbes, 26. januar 2012)
"Laser-fokusert"
"Hos selskaper som spenner fra barnebokforlag til utlevere av økologisk mat, trener administrerende direktører i økende grad kraftige lysstråler på sine mål. Uttrykket 'laserfokusert' dukket opp i mer enn 250 utskrifter av inntekter og investorarrangementer i år, ifølge data samlet av Bloomberg, i takt med å formørke 287 i hele 2012. 'Det er forretningsjargong, sier L. J. Rittenhouse, administrerende direktør i Rittenhouse Rankings, som konsulterer med ledere om kommunikasjon og strategi. 'Hva ville en mer åpenhjertig avsløring være? "Vi er fokuserte." Hva har en laser å gjøre med det? '.. .
"David Larcker, en professor ved Stanford Graduate School of Business som har studert bedrag på investor-konferansesamtaler, sier at når ledere begynner å bruke mye sjargong, det får deg til å undre deg over troverdigheten. ' Rittenhouse, som analyserer aksjonærbrev for en årlig rapport om administrerende direktør og viser rundt 100 transkripsjoner fra konferansesamtaler hvert år, har funnet ut at selskaper som bruker 'fakta-mangelfulle, skjemmende generaliteter' har dårligere andeleresultater enn mer åpenlyst selskaper."
(Noah Buhayar, "CEO's Favorite Cliché." Bloomberg Businessweek, 23.-29. September 2013)
Forretning Speak
"I en beryktet pressemelding fra desember 2012 kunngjorde Citigroup at den ville starte" en serie omplasseringsaksjoner som ytterligere vil redusere utgiftene og forbedre effektivitet, 'resulterer i' strømlinjeformede operasjoner og et optimalisert forbrukeravtrykk på tvers av geografier. ' Oversettelse: 11.000 mennesker ville bli omplassert ut dør.
"Business-speak, med sitt hjerteløse euphemisms og tomme aksessetninger, er sjargongen som alle elsker å hate.. . .
"I flere år har Mark Liberman, a ling ved University of Pennsylvania, har holdt et øye med ordene og setningene som blir fordømt som forretningsmessig, og han har lagt merke til at like mye som 'oppdrag utsagn og 'leveranser', det som kommer under menneskers hud, er uttrykk som 'innvirkning', 'på slutten av dagen' og 'lavthengende frukt.' Som han har undersøkt disse uttrykk, bemerket han i et innlegg forrige måned på bloggen Language Log, og han har funnet ut at de er like vanlige innen idrett, politikk, samfunnsvitenskap og andre sfærer som de er i virksomhet."
(Joshua J. Friedman, "Jargon: Det er ikke forretningsverdenens feil!" Boston Globe, 15. september 2013)
"Dharmeshs kulturkode inneholder elementer av HubSpeak. For eksempel instruerer det at når noen slutter eller blir sparken, vil hendelsen bli referert til som 'konfirmasjon'. Dette skjer virkelig, om og om igjen. I min første måned på HubSpot har jeg vært vitne til flere graderinger, bare i markedsavdelingen. Vi får en e-post fra Cranium som sier: 'Team, bare gi beskjed om at Derek er uteksaminert fra HubSpot, og vi er glade for å se hvordan han bruker supermaktene sine i sitt neste store eventyr!' "
(Dan Lyons, Disrupt: My Misadventure in Start-Up Bubble. Hachette, 2016)
Forretningstale i høyere utdanning
"Når universitetene blir slått til de former som er diktert av næringslivet, blir språket prydet til dets mål. Vi har alle hørt roboten idiom av ledelsen, som om en knapp hadde aktivert en digitalt generert stemme. Som Newspeak i Nitten åtti fire, business-speak er et eksempel på magisk navngiving, hvor man overlater bildets bilder med ideen om et universitet - gjennom ‘mål’, ‘benchmarks’, tidskart, ligatabeller, ‘visjonsuttalelser’, ‘innholdsleverandører’. Vi kan le eller stønne, avhengig av tilstanden til vår mentale helse på kratene i TLAs-tre bokstaver akronymer, i mynten til forfatteren Richard Hamblyn - som samler seg som tannplakk.. . .
"Koden skjuler aggresjon: handlinger utføres i dets navn og begrunnes av dens regler; det skyver ansvaret fra personer til systemer. Den skyver enkeltpersoner til den ene siden og erstatter dem med kolonner, bokser, tall, rubrikker, ofte meningsløse tautologier (et skjema vil først be om "mål" og deretter om "mål"). "
(Marina Warner, "Lær min leksjon." London Review of Books, 19. mars 2015)
"The Epic Poetry of Modern Business"
"Jargon er et uvurderlig verktøy for å massere mening til markedsføringsformål. Investering er et spesielt fruktbart felt. Arrangører kan beskrive en oppstart uten kunder som "forhåndsinntekter", hvilket optimistisk innebærer at salget er uunngåelig. Håpet på omsetning vil bli projisert i en 'forretningsplan', et dokument som brukes til å skaffe finansiering og ignorert fra nå til dags.
Terminologi som avleder kritikk mens det skjenker falsk profesjonalitet er avgjørende for lederen. Dermed unnskylder uttrykket 'jeg er utenfor sløyfen på det' knokkel-dragende ledighet. 'Jeg er redd for at jeg ikke har båndbredden' er en høflig måte å si: 'Du er ikke viktig nok til at jeg kan hjelpe deg.' Og 'Det er min forståelse av det.. .' lar taleren hevde vage mistanker som solide fakta ...
"Jargon er den episke poesien til moderne virksomhet. Det kan gjøre en haug med vindsekker i et møterom til en "vinnende taskforce." Jeg spurte en gang altmuligmann på et kontordør om han installerte en rullestolrampe. 'Nei,' sa han høytidelig, 'det er en tilgang til mangfoldighet.' "
(Jonathan Guthrie, "Three Cheers for the Epic Poetry of Jargon." Financial Times, Des. 13, 2007)
Financial Jargon: "Reversification"
"De Bilder og metaforer fortsett å gjøre hodestøtter. Å "kausjonere" er å helle vann over siden av en båt. Dette verbet er blitt reversert slik at det betyr en injeksjon av offentlige penger til en mislykket institusjon; å ta noe farlig ut har blitt til å legge noe viktig. 'Kreditt' er blitt reversert: det betyr gjeld. "Inflasjon" betyr at penger er mindre verdt. 'Synergy' betyr å avskedige mennesker. "Risiko" betyr presis matematisk vurdering av sannsynlighet. "Noncore-eiendeler" betyr søppel. Dette er alle eksempler på hvordan prosessen med innovasjon, eksperimentering og fremgang i finansieringsteknikker har blitt brakt på språket, slik at ord ikke lenger betyr hva de en gang gjorde. Det er ikke en prosess som er ment å lure, men... den begrenser kunnskap til et prestedømme - presteskapet til mennesker som kan snakke penger. "
(John Lanchester, "Money Talks." The New Yorker, 4. august 2014)
Greenspans Fed-Jargon
"Et spesielt område med økonomisk sjargong er Greenspeak, vilkårene og uttrykkene til styreleder i Federal Reserve [1987-2006], Alan Greenspan. I flere tiår har en liten gruppe økonomer, kjent som Fed-overvåkere, porer over uttalelsene fra Federal Reserve, på jakt etter indikasjoner på endringer i Federal Reserve-politikken. I dag lytter nesten alle investorer og forretningsmenn i USA til de siste Fed-uttalelsene. Fra hans beskrivelse fra 1999 av teknologi-aksjemarkedet som 'irrasjonell frodighet', til hans 'betydelige periode', 'myke lapp' og 'kortvarige' beskrivelser av økonomien og pengepolitikken i 2003-2004, ble ordene til Alan Greenspan vanlige i amerikansk forretningsjargong. "(W. Davis Folsom, Forstå American Business Jargon: A Dictionary, 2. utg. Greenwood, 2005)