Biografi om Mary Parker Follett, ledelsesteoretiker

Mary Parker Follett (3. september 1868 - 18. desember 1933) var en amerikansk sosialteoretiker kjent for å introdusere ideer om menneskelig psykologi og menneskelige relasjoner i industriell ledelse. Artiklene hennes og essays hadde en sterk innflytelse på feltet organisatorisk oppførsel. Moderne ledelsesteori skylder mye av de originale ideene hennes.

Rask fakta: Mary Parker Follett

Mary Parker Follett ble født i Quincy, Massachusetts, 3. september 1868. Hun studerte ved Thayer Academy i Braintree, Massachusetts, hvor hun godkjente en av lærerne sine med å inspirere mange av sine senere ideer. I 1894 brukte hun arven sin til å studere ved Society for Collegiate Instruction of Women, sponset av

I 1898 ble Follett uteksaminert summa cum laude fra Radcliffe. Forskningen hennes på Radcliffe ble publisert i 1896 og igjen i 1909 som "Speaker of the Representative House."

Follett begynte å jobbe i Roxbury som frivillig sosionom i 1900 ved Roxbury Neighborhood House of Boston. Her hjalp hun til med å organisere rekreasjon, utdanning og sosiale aktiviteter for fattige familier og for yrkesaktive gutter og jenter.

I 1908 ble Follett leder av Women's Municipal League Committee on Extended Use of School Bygninger, en del av en bevegelse som åpner skoler etter timer, slik at samfunnet kunne bruke bygningene til aktiviteter. I 1911 åpnet hun og andre East Boston High School Social Center. Hun hjalp også til med å finne andre sosiale sentre i Boston.

I 1917 overtok Follett visepresidentskapet i National Community Center Association, og i 1918 ga hun ut boka om samfunn, demokrati og regjering, "Den nye staten."

Follett ga ut en annen bok, "Creative Experience", i 1924, med flere av ideene hennes om de kreative interaksjonene som foregår mellom mennesker i gruppeprosesser. Hun godkjente arbeidet sitt i bygdehusbevegelse med mange av hennes innsikter.

Hun delte et hjem i Boston i 30 år med Isobel L. Briggs. I 1926, etter Briggs 'død, flyttet Follett til England for å bo og arbeide og for å studere i Oxford. I 1928 konsulterte Follett med Nations of Nations og med Den internasjonale arbeidsorganisasjonen i Genève. Hun bodde i London en tid sammen med Dame Katharine Furse of the røde Kors.

I de senere årene ble Follett en populær forfatter og foreleser i næringslivet. Hun var foreleser ved London School of Economics i 1933, og hun ga også personlig råd til president Theodore Roosevelt om organisasjonsledelse.

Follett tok til orde for en vektlegging av menneskelige relasjoner lik en mekanisk eller operasjonell vektlegging av ledelse. Arbeidene hennes kontrasterte med den "vitenskapelige ledelsen" av Frederick W. Taylor og promotert av Frank og Lillian Gilbreth, som understreket studier av tid og bevegelse. Disse tilnærmingene sto ikke for menneskelig psykologi og måtene arbeidskrav kan være i konflikt med personlige behov; snarere behandlet de menneskelige aktiviteter som maskinprosesser som kunne optimaliseres for å gi bedre resultater.

I motsetning til hennes samtidige, understreket Follett viktigheten av de personlige samhandlingene mellom ledelse og arbeidere. Hun så på ledelse og ledelse helhetlig, og presenterte moderne systemtilnærminger; hun identifiserte en leder som "noen som ser helheten i stedet for den spesielle." Follett var en av de første (og i lang tid, en av få) som integrerte ide om organisasjonskonflikt i ledelsesteori, og blir noen ganger referert til som "moren til konfliktløsningen." Follett mente den konflikten, heller enn å presentere et behov for kompromiss, kan faktisk være en mulighet for folk å utvikle innovative løsninger som de ikke ville vært i stand til å tenke ut på egen hånd. På denne måten fremmet hun ideen om gjensidighet innen organisasjonsstrukturer.

I et essay fra 1924, "Power", myntet Follett begrepene "power-over" og "power-with" for å differensiere tvangsmakt fra deltakende beslutninger, som viser hvordan "makt-med" kan være større enn "Power-over."

"Ser vi ikke nå," konstaterte hun, "at selv om det er mange måter å få en ekstern, vilkårlig makt - gjennom brute styrke, gjennom manipulasjon, gjennom diplomati - ekte makt er alltid det som er iboende situasjonen?"

Mary Parker Follett døde i 1933 under et besøk i Boston. Hun fikk stor ære for sitt arbeid med Boston School Centers, inkludert sin promotering av programmering etter klokka for samfunnet.

Etter Folletts død ble hennes papirer og taler fra 1942 samlet og publisert i "Dynamic Administration", og i 1995 redigerte Pauline Graham en samling av skriftene hennes i "Mary Parker Follett: Prophet of Management. "" The New State "ble trykt i en ny utgave i 1998 med nyttig tilleggsstoff.

I 1934 ble Follett hedret av Radcliffe som en av høyskolens mest utmerkede kandidater.

Arbeidet hennes ble for det meste glemt i Amerika, og er fremdeles stort sett neglisjert i studier av utviklingen av ledelsesteori, til tross for anerkjennelsene av nyere tenkere som ledelseskonsulent Peter Drucker, som har kalt Follett for "ledelsens profet" og hans "guru." Follett er ideer hadde også en sterk innflytelse på psykologer som Kurt Lewin, som studerte gruppedynamikk, og Abraham Maslow, som studerte menneskelige behov og Helse.

• Follett, Mary Parker, et al. "Den essensielle Mary Parker Follett." François Héon, Inc., 2014.
• Follett, Mary Parker og Pauline Graham. "Mary Parker Follett: Prophet of Management; en feiring av forfatterskap fra 1920-tallet. "Beard Books, 2003.
• Follett, Mary Parker., Et al. "Dynamic Administration: The Collected Papers of Mary Parker Follett." Taylor & Francis Books Ltd., 2003.
• Tonn, Joan C. "Mary P. Follett: Creating Democracy, Transforming Management. "Yale University Press, 2003.