Vold på arbeidsplassen har nådd epidemiske proporsjoner, ifølge det amerikanske justisdepartementet, med et gjennomsnitt på tre eller fire tilsynsførere drepte hver måned og to millioner arbeidere som blir ofre for vold hvert år i USA Stater.
Begrepet "going postal" kom inn i ordforrådet vårt 20. august 1986 på et postkontor i Edmond, Oklahoma, da ansatt Patrick Henry Sherrill, kjent som "Crazy Pat" for noen som kjente ham, skjøt to av hans tilsynsførere og fortsatte deretter rampen hans og drepte totalt 14 medarbeidere og skadet syv andre. Til slutt vendte han pistolen mot seg selv og begikk selvmord. Etter denne hendelsen så det ut til å være et utslett av arbeidsrelatert vold på postkontorer, derav begrepet "å gå post." Hva motiverte Sherrills handling? Han trodde at han var i ferd med å miste jobben, fant etterforskerne.
Eksperter mener tilgjengeligheten av skytevåpen (75 prosent av disse hendelsene involverer våpen) kombinert med arbeidsrelatert stress, mindre arbeidskraft, synkende lønn og tap av jobbsikkerhet er de viktigste bidragsyterne til volden.
Den vanligste tråden blant de ansatte, som blir voldelig, er en endring av status i ansettelsen. Situasjoner som endring i et skifte, en ugunstig gjennomgang, en nedgang i timer, en kansellert kontrakt eller permanent separasjon er eksempler på hva som får en ustabil ansatt til å begå drap.
Forskere sier at disse angrepene ikke alltid kommer ut av det blå. Mange ganger har de som begår volden vist tvilsom oppførsel før angrepene. Truende, aggressiv oppførsel overfor medarbeidere og veiledere, og tillater andre at de har til hensikt å drepe sin veileder, familievold, og andre advarsler mange ganger blir ignorert eller ikke konfrontert av frykt eller ubehag for hvordan man skal takle en slik ansatt.
Fatalistisk holdning
Innenriks tvister har også vært en bidragsyter. En sjalu eller fremmedgjort ektefelle eller kjæreste er den vanligste gjerningsmannen når de angriper eks-partneren eller hvem de mener kan være årsaken til at deres forhold mislykkes.
Mer enn 30 prosent av de som har begått arbeidsrelaterte drap ender med å drepe seg selv etter angrepene. Forskning viser en sammenheng mellom hvor mange mennesker som er drept med sannsynlighet for at gjerningsmannen dreier pistolen på seg selv. Jo flere mennesker de dreper, jo mer sannsynlig er det å begå selvmord.
Ofte har den ansatte som utviser ekstrem sinne eller fysiske angrep på jobben "gitt opp" og har en fatalistisk holdning til livet, inkludert hans eller hennes egen. Raset og behovet for å få enda overmakter ønsket om å leve. Beslutningen om å drepe seg selv og "ta ned" dem de mener er skyld i, er ikke uvanlig.
Mord er selvfølgelig ikke den eneste formen for vold på arbeidsplassen. Det kan også ha form av roping, banning, navnekall og trakassering. Ingen av disse er akseptabel atferd på arbeidsplassen.
Høyrisikobaner
Arbeidsplassen vold har forekommet i alle nivåer på arbeidsplassen miljø, fra fabrikker til hvit krage selskaper. Noen arbeidereer imidlertid i økt risiko. Blant dem er arbeidere som bytter penger med publikum; levere passasjerer, varer eller tjenester; eller jobbe alene eller i små grupper i løpet av sen natt eller tidlige morgentimer i områder med høy kriminalitet eller i samfunnsmiljøer og hjem der de har omfattende kontakt med publikum. Denne gruppen inkluderer arbeidere innen helseomsorg og sosialtjenester som besøkssykepleiere, psykiatriske evaluerere og prøvetakere; samfunnsarbeidere som gass- og vannforsyningsansatte, telefon- og kabel-TV installatører og brevbærere; detaljister; og taxisjåfører.
Hva arbeidsgivere kan gjøre
På grunn av den dramatiske økningen av voldshendelser på arbeidsplassen, har arbeidsgivere begynt å bruke verktøy og opplæring for å lære å gjenkjenne urolige ansatte og lære måter å løsrive raseriet som kan brygges inne dem.
I følge OSHA, er den beste beskyttelsen arbeidsgivere kan tilby å etablere en nulltoleransepolitikk overfor vold på arbeidsplassen mot eller av deres ansatte. Arbeidsgiver skal etablere et program for forebygging av vold på arbeidsplassen eller innlemme informasjonen inn i et eksisterende ulykkesforebyggende program, ansattes håndbok eller manual for standard drift prosedyrer. Det er viktig å sikre at alle ansatte kjenner politikken og forstår at alle påstander om vold på arbeidsplassen vil bli etterforsket og utbedret omgående.
Ingenting kan garantere at en ansatt ikke blir et offer for vold på arbeidsplassen. Det er trinn som arbeidsgivere kan lære ansatte som kan bidra til å redusere oddsen. Å lære ansatte å gjenkjenne og unngå potensielt voldelige situasjoner er en måte og instruere dem til alltid å varsle veiledere om bekymringer rundt sikkerhet eller sikkerhet er en annen.