Følgende brev justerer krav mot utilfredsstillende arbeid. Når du har lært om det grunnleggende for brevjusteringsbrev, kan du finne denne veiledningen til forskjellige typer forretningsbrev å avgrense ferdighetene dine for andre forretningsbehov.
Nyttige nøkkelord
- Jeg ble veldig skuffet over å lese brevet... tar seg av ...
- Som noen som verdsetter virksomheten din, har jeg allerede ...
- Vi vil også trekke ytterligere X prosent av regningen for misforståelsen.
- Takk for din tålmodighet.
Eksempel Brev
Dokumentmakere
2398 Red Street
Salem, MA 34588
10. mars 2001
Thomas R. Smith
Drivere Co.
3489 Greene Ave.
Olympia, WA 98502
Kjære Mr. Smith:
Jeg ble veldig skuffet over å lese brevet ditt av 17. august som omhandlet spørsmålet om feilproduserte reklamasjonsbrosjyrer. Som en som verdsetter virksomheten din, har jeg allerede begynt å finne en løsning for å løse dette problemet.
Toppfotografen min vil ringe deg for å avtale så tidlig som mulig for å ta bilder i full farge på nytt. Vi vil også trekke ytterligere 15 prosent av regningen for misforståelsen. Takk for din tålmodighet.
Vennlig hilsen,
(signatur her)
Richard Brown
President
RB / sp
For ytterligere typer forretningsbrev bruk denne veiledningen til forskjellige typer forretningsbrev for å avgrense ferdighetene dine til spesifikke forretningsformål som gjøre forespørsler, justere krav, skrive følgebrev og mer.