Definisjon og eksempler på målgruppeanalyse

I forberedelsen av en tale eller en komposisjon, publikumsanalyse er prosessen med å bestemme verdiene, interessene og holdningene til de tiltenkte eller projiserte lytterne eller leserne.

Karl Terryberry bemerker at "suksessrike forfattere skreddersyr deres meldinger... til behovene og verdiene til publikum.... Å definere publikum hjelper forfattere med å stille kommunikasjon mål "(Skrive for helseprofesjonene, 2005).

• "Målene for klarhet, anstendighet, og overtalelses diktere at vi tilpasser våre argumenter, samt Språk der de er castet, til et publikum. Selv et godt konstruert argument kan kanskje ikke overbevise hvis det ikke er tilpasset ditt faktiske publikum.
  "Å tilpasse argumenter til et publikum betyr at vi må vite noe om publikummet vi henvender oss til. Prosessen med tilpasning av publikum begynner med et forsøk på å konstruere en nøyaktig profil av publikumsmedlemmer som vurderer faktorer som deres alder, rase og økonomiske status; deres verdier og tro; og deres holdninger til deg og emnet ditt. (James A. Herrick,
  instagram viewer
  Argumentasjon: Forstå og forme argumenter. Strata, 2007)

• "Du er i en ny jobb og er ivrig etter å imponere. Så ikke la hjertet synke hvis din første store oppgave er å skrive en rapportere. Det blir sannsynligvis lest av en hel rekke mennesker—og det kan inkludere administrerende direktør.. . .
  "'En god del tanker bør gå inn i rapporten før du faktisk begynner å skrive noe," sier Park Sims, rådgiver for Industrial Society Learning and Development og en direktør for Park Sims Associates.. .
  "Du kan ikke overvurdere viktigheten av publikumsanalyse, sier Park. 'Er de venner eller fiender, konkurrenter eller kunder? Alt som vil påvirke mektig hvilket nivå av detalj du går inn på og hvilket språk og skrivestil du bruker. Hva vet de om emnet allerede? Kan du bruke sjargong? '"(Karen Hainsworth," Wowing Your Executive Audience. " Vergen, 25. mai 2002)
• "Publikumsanalyse er alltid en sentral oppgave i dokumentplanlegging. I de fleste tilfeller oppdager du at du må henvende deg til flere målgrupper med forskjellige grunner for å bruke dokumentet. Noen vil trenge hjelp til å komme i gang; andre vil ønske å bruke produktet på avanserte nivåer.. ..
  "Når du har sett brukerne av dokumentet ditt og motivene og målene deres, er du bedre i stand til å organisere informasjon for å være mest nyttig for publikum." (James G. Paradis og Muriel L. Zimmerman, MIT Guide to Science and Engineering Communication, 2. utg. MIT Press, 2002)

"[A] n publikumsanalyse guideark kan være et effektivt intervensjonsverktøy for studentforfattere. Arbeidsarket som følger kan brukes til dette formålet, selv når studentene bruker nye medier.

1. Hvem er publikummet mitt? Hvem vil jeg at publikum skal være? Hvilken kunnskap om emnet har publikum allerede?
2. Hva tenker, tror eller forstår publikum mitt om dette emnet før han eller hun leser essayet mitt?
3. Hva vil jeg at publikum skal tenke, tro eller forstå om dette emnet etter at han eller hun har lest essayet mitt?
4. Hvordan vil jeg at publikum skal tenke på meg? Hvilken rolle vil jeg spille når jeg henvender meg til publikum? "

(Irene L. Clark, Begreper i komposisjon: Teori og praksis i undervisning i skrift, 2. utg. Routledge, 2012)

"Du tenker kanskje på disse spørsmålene som hvem, hva, hvor, når og whys av publikumssamhandling:

• Hvem er i dette publikummet?
• Hva meninger har publikum allerede om emnet du presenterer?
• Hvor henvender du publikum? Hvilke ting om konteksten eller anledningen kan påvirke publikumets interesser og disposisjoner?
• Når henvender du publikum? Dette er ikke bare et spørsmål om tidspunktet på dagen, men også hvorfor emnet ditt er betimelig for publikum.
• Hvorfor ville publikum være interessert i emnet ditt? Hvorfor skal disse menneskene gjøre en spesiell dom, ombestemme seg eller ta en bestemt handling? Med andre ord, hvordan krysser målet ditt med deres interesser, bekymringer og ambisjoner?

Denne analysen vil hjelpe deg å finne ut hvordan du tar effektive valg i talen din. "
(William Keith og Christian O. Lundberg, Offentlig tale: Valg og ansvar, 2. ed. Wadsworth, 2016)

• "[Campbells] forestillinger om publikumsanalyse og tilpasning og på språkkontroll og stil har kanskje hatt den lengste rekkevidden av retorisk praksis og teori. Med betydelig framsyn fortalte han potensielle foredragsholdere hva de trenger å vite om publikum generelt og publikum spesielt.. .
  "[I Retorikkens filosofi, Campbell] flyttet til en analyse av tingene som en taler burde vite om sitt spesielle publikum. Disse inkluderer saker som utdanningsnivå, moralsk kultur, vaner, okkupasjon, politiske tilbøyeligheter, religiøse tilknytninger og sted. "(James L. Gylden, Den vestlige tankes retorikk, 8. utg. Kendall / Hunt, 2004)

• "De Ny retorikk anerkjenner situasjon (eller kontekst) som det grunnleggende prinsippet for kommunikasjon og gjenoppligner oppfinnelsen som en uunnværlig komponent i retorikken. Dermed etablerer det publikum og publikumsanalyse like viktig for den retoriske prosessen og avgjørende for oppfinnelsen. [Chaim] Perelmans og [Stephen] ToulminTeoriene skaper spesielt publikumstro som grunnlaget for all retorisk aktivitet (som dekker mest skriftlige og talte diskurser), og som utgangspunkt for konstruksjon av argumenter. Senere anvendte teoretikere innsikten fra New Rhetoric theory spesifikt på komposisjonsteori og instruksjon. "(Theresa Enos, red., Encyclopedia of Rhetoric and Composition: Kommunikasjon fra antikken til informasjonsalderen. Taylor & Francis, 1996)

• "[Jeg] hvis du legger så mye oppmerksomhet til publikum at du hemmer selvuttrykket ditt, publikumsanalyse har gått for langt. "(Kristin R. Woolever, Om skriving: En retorikk for avanserte forfattere. Wadsworth, 1991)
• "Som Lisa Ede og Andrea Lunsford påpeker, er et sentralt element i mye publikumsanalyse er "antakelsen om at kunnskap om publikums holdninger, tro og forventninger ikke bare er mulig (via observasjon og analyse), men essensiell" (1984, 156). .
  "På grunn av gjennomgripenheten til en publikumsorientert oppfinnelsesstrategi i retorikkens historie, har det blitt utviklet mange analytiske metoder gjennom årene for å hjelpe retoren i denne hermeneutiske oppgaven. Fra Aristoteles tidlige forsøk på å kategorisere publikums svar på George Campbells forsøk på å engasjere funnene fra fakultetspsykologi til samtidsdemografiske forsøk på å anvende kognitiv psykologi, tilbyr tradisjonen et stort utvalg av verktøy for publikumsanalyse, som hver er avhengig av noen synlige kriterier for å bestemme publikums tro eller verdier.
  "Likevel gir denne anstrengelsen for å utlede holdninger og tro fra mer observerbart fenomen analytikeren en rekke vanskeligheter. Et av de mest følsomme problemene er at resultatene fra slike analyser ofte ender opp som en politisk egregious form for stereotyping (ikke ulikt utøvelsen av raseprofilering). "(John Muckelbauer, Framtidens oppfinnelse: Retorikk, postmodernisme og endringsproblemet. SUNY Press, 2008)