Avgjørelsesutmattethet oppstår når folk føler seg utslitt fra å ta for mange valg. Psykologer har funnet ut at selv om vi generelt liker å ta valg, kan det å måtte ta for mange beslutninger på kort tid føre til at vi tar beslutninger som er mindre enn optimale.
Key Takeaways: Decision Fatigue
- Selv om det å ha valg er bra for vår velvære, har psykologer funnet ut at å måtte ta for mange valg kan ha skadelige konsekvenser.
- Når vi må ta for mange valg på kort tid, kan vi oppleve en type mental tretthet kjent som ego-uttømming.
- Ved å begrense hvor mange ubetydelige beslutninger vi trenger å ta og planlegge beslutninger til tider hvor vi føler oss mest våken, kan vi kanskje ta bedre beslutninger.
Ulempen med for mange valg
Se for deg at du er i matbutikken og prøver å raskt hente noen få ting til middag den kvelden. For hver ingrediens, vil du heller velge mellom flere forskjellige alternativer, eller foretrekker du å ha dusinvis av alternativer tilgjengelig å velge mellom?
Mange av oss vil antagelig gjette at vi ville være lykkeligere med flere alternativer i scenarier som dette. Imidlertid har forskere funnet ut at dette ikke nødvendigvis er tilfelle - i noen scenarier ser vi ut til å gjøre det bedre når vi har et mer begrenset sett med alternativer. I ett forskningsoppgave, psykologer
Sheena Iyengar og Mark Lepper så på konsekvensene av å bli gitt enten mange eller få valg. Forskere satte opp skjermer i et supermarked hvor shoppere kunne prøve forskjellige smaker av syltetøy. Avgjørende, noen ganger ble displayet satt opp for å gi deltakerne et relativt begrenset sett med alternativer (6 smaker) og andre ganger ble det satt opp for å gi deltakerne et bredere spekter av alternativer (24 smaker). Mens flere stoppet av skjermen når det var flere valg, var det ikke sannsynlig at folk som stoppet faktisk kjøpte papirstoppet.Forskerne fant at deltakere som hadde sett skjermen med flere valg, var mye mindre sannsynligvis faktisk vil kjøpe en krukke med syltetøy, sammenlignet med deltakere som så det mer begrensede displayet - noe som antyder at det å ha for mange valg kan ha vært overveldende for forbrukerne.
I en oppfølgingsstudie fant forskerne at deltakerne ga flere valg (dvs. å velge mellom 30 sjokolade i stedet for 6 sjokolader) syntes beslutningsprosessen morsommere - men også vanskeligere og frustrerende. Videre fant forskerne at deltakere som fikk flere alternativer (de som hadde valgt fra 30 sjokolade) var generelt sett mindre fornøyde med valget de tok enn deltakere som hadde fått færre alternativer. Deltakere som hadde et valg av hvilken sjokolade de fikk (enten de hadde 6 eller 30 alternativer) var det imidlertid mer fornøyd med sjokoladen de plukket ut enn deltakere som ikke hadde noe valg om hvilken sjokolade de var gitt. Med andre ord, vi liker å ha valg, men å ha for mange valg er kanskje ikke nødvendigvis optimalt.
Selv om valg av syltetøy eller sjokolade kan virke som et relativt trivielt valg, viser det seg at å bli overbelastet med for mange valg kan ha virkninger i det virkelige liv. Som John Tierney skrev for New York Times, mennesker som har blitt overbelastet med for mange avgjørelser, kan ta dårlig gjennomtenkte beslutninger - eller til og med sette i gang å ta en beslutning.
Faktisk, forskere har funnet at det er mer sannsynlig at fanger blir gitt prøveløslatelse hvis saken deres blir hørt tidligere på dagen (eller rett etter et måltidspaus). Utmattede, utmattede dommere (som har brukt en hel dag på å ta avgjørelser) ser ut til å være mindre sannsynlige å innvilge prøveløslatelse. I en annen studie, folk var mindre sannsynligvis til å delta i en pensjonsoppsparingsplan når de fikk flere typer midler de kunne velge å bidra til.
Hvorfor oppstår beslutningstretthet?
Hvorfor synes vi noen ganger det er så overraskende vanskelig å ta valg, og hvorfor føler vi oss utslitt etter å ha valgt? En teori fremholder at valg av valg fører til at vi opplever en tilstand kjent som ego-uttømming. I hovedsak er tanken bak ego-uttømming at vi har en viss viljestyrke tilgjengelig for oss, og å bruke opp energi til en oppgave betyr at vi ikke klarer så godt med en påfølgende oppgave.
I en test av denne ideen, publisert i Journal of Personality and Social Psychology, forskere så på hvordan valg kan påvirke folks handlinger på påfølgende oppgaver som også krevde selvkontroll. I en studie ble studenter bedt om å ta valg (velge college-kurs). Andre studenter ble bedt om å se på listen over tilgjengelige emner, men de ble ikke bedt om å velge hvilke kurs de ønsket å ta. I neste del av studien fikk deltakerne muligheten til å studere til en matteprøve - men forskerne stiller også magasiner og et videospill til rådighet for studentene. Det avgjørende spørsmålet var om studentene ville bruke tiden sin på å studere (en aktivitet som krever det selvdisiplin), eller om de ville utsette seg (for eksempel ved å lese magasinene eller spille på video spill). Hvis valg var forårsaket av uttømming av ego, forventes deltakere som tok valg å utsette mer. Forskerne fant at hypotesen deres ble bekreftet: deltakere som tok valg brukte mindre tid på å studere matematikkproblemer, sammenlignet med deltakerne som ikke hadde blitt pålagt å ta valg.
I en oppfølgingsstudie fant forskerne at selv det å ta hyggelige beslutninger kan føre til denne typen tretthet, hvis man får i oppgave å ta en beslutning etter beslutning. I denne studien ble deltakerne bedt om å velge elementer for et hypotetisk bryllupsregister. Deltakerne som trodde denne aktiviteten ville være morsom, opplevde ikke ego-uttømming hvis de tok færre valg (jobbet med oppgaven i 4 minutter), men de opplevde ego-uttømming hvis de ble bedt om å jobbe med oppgaven lenger (12 minutter). Med andre ord kan til og med morsomme og morsomme valg bli uttømmende over tid - det ser ut til at det faktisk er mulig å ha "for mye av det gode."
Skjer avgjørelsesutmattelse alltid?
Siden den opprinnelige forskningen på beslutningsutmattethet og uttømmelse av ego ble publisert, nyere forskning har stilt spørsmål ved noen av funnene. For eksempel a 2016-papir publisert i tidsskriftet Perspectives on Psychological Science klarte ikke å gjenskape et av de klassiske funnene fra forskning om ego-uttømming, noe som betyr at noen psykologer ikke er like sikre på studier om ego-uttømming som de en gang var.
På samme måte har psykologer som studerer valg, funnet ut at "valgoverbelastningen" studert av Iyengar og Lepper ikke nødvendigvis alltid forekommer. I stedet virker det som å ha for mange valg kan være lammende og overveldende under noen omstendigheter, men ikke andre. Spesielt, forskere har funnet at overbelastning av valg ser ut til å skje når beslutningene vi må ta er spesielt kompliserte eller vanskelige.
Hva kan vi gjøre med beslutningsutmattelse?
Så godt som alle er enige om at det er viktig å ha valg. Folk ønsker å ha en følelse av kontroll over omgivelsene sine, og forskning har vist at det er i ukontrollerbare situasjoner - der valgene våre er mer begrenset - har negative konsekvenser for trivsel. Noen ganger har vi imidlertid så mange valgmuligheter tilgjengelig for oss at å velge blant dem kan være et skremmende potensial. I tilfeller som disse har forskere funnet ut at det store antallet valg vi tar, faktisk kan føre til at vi føler oss utslitte eller utslitte.
En måte å unngå utmattelse i beslutningen på, kan være å effektivisere valgene vi tar og finne vaner og rutiner som fungerer for oss - i stedet for å ta nye valg fra bunnen av hver dag. For eksempel skriver Matilda Kahl inn Harper's Bazaar om å velge arbeidsuniform: hver dag har hun på seg det samme antrekket for å jobbe. Ved å slippe å velge hva hun skal ha, forklarer hun, klarer hun å ikke bruke den mentale energien som går ut på å velge ut et antrekk. Selvfølgelig er det ikke alle som vil ha det samme hver dag, men prinsippet her er å begrense hvor mye av dagen som blir brukt til å ta valg som ikke er personlig viktige for oss. Andre forslag for å håndtere beslutningsutmattethet inkluderer å ta sentrale beslutninger tidligere på dagen (før utmattethet setter i gang) og vite når du kanskje trenger å ta en lur og se på et nytt problem med friske øyne.
Det er også viktig å huske at det er helt normalt å føle seg utladet etter å ha jobbet med en aktivitet som krever mange beslutninger - selv om det er en aktivitet du liker. Når vi befinner oss overfor mange viktige beslutninger på kort tid, kan det være spesielt viktig å øve selvpleie (det vil si aktiviteter som fremmer vår mentale og fysiske velvære).
kilder:
- Engber, Daniel. “Everything Crumbling.” Slate (2016, mar. 6). http://www.slate.com/articles/health_and_science/cover_story/2016/03/ego_depletion_an_influential_theory_in_psychology_may_have_just_been_debunked.html
- Iyengar, Sheena S. “Hvordan gjøre det enklere å velge.” TEDSalon NY2011 (2011, nov.)
- Iyengar, Sheena S., og Mark R. Lepper. "Når valget er demotiverende: kan man ønske seg for mye av det gode?" Journal of Personality and Social Psychology 79.6 (2000): 995-1006. https://psycnet.apa.org/buy/2000-16701-012
- Kahl, Matilda. "Hvorfor jeg bruker akkurat det samme som å jobbe hver dag." Harper's Bazaar (2015, apr. 3). https://www.harpersbazaar.com/culture/features/a10441/why-i-wear-the-same-thing-to-work-everday/
- MacKay, Jory. “5 måter å forhindre at beslutningstretthet ødelegger produktiviteten.” Rask selskap (2018, 21. februar). https://www.fastcompany.com/40533263/5-ways-to-prevent-decision-fatigue-from-ruining-your-productivity
- Tierney, John. "Lider du av beslutningstretthet?" New York Times (2011, aug. 17). https://www.nytimes.com/2011/08/21/magazine/do-you-suffer-from-decision-fatigue.html
- Waikar, Sachin. "Når er det mest sannsynlig at forbrukere føler seg overveldet av alternativene?" Kellogg Insight (2017, okt. 3). https://insight.kellogg.northwestern.edu/article/what-predicts-consumer-choice-overload
- Vohs, Kathleen D., et al. "Å gjøre valg påvirker påfølgende selvkontroll: En begrenset ressursregnskap for beslutninger, selvregulering og aktivt initiativ." Journal of Personality and Social Psychology 94.5 (2008): 883-898. https://psycnet.apa.org/record/2008-04567-010